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Tags (3) : WhatsApp Business
Messagerie d’entreprise : le MEF voit le RCS et WhatsApp bousculer le SMS
Benoit Groque
| 24/10/2026
|
Business
Le Mobile Ecosystem Forum publie son Messaging Channels Yearbook 2026, un état des lieux annuel de la messagerie professionnelle entre marques et clients. Les projections reprises du cabinet Mobilesquared annoncent une forte poussée du RCS et de WhatsApp face à un SMS encore dominant en revenus. Le...
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WhatsApp Business facture le service client dès le 1er octobre 2026
Benoit Groque
| 01/10/2026
|
Business
Dès le 1er octobre 2026, Meta facture le SAV WhatsApp. Tarif France : 0,0248 euro après 1 000 messages offerts, et le barème RCS publié par Orange.
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WhatsApp Business
Infobip lance les appels vocaux sur WhatsApp Business pour une relation client en temps réel
Mohamad Ali Taha
| 18/07/2025
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Business
Infobip intègre les appels vocaux dans WhatsApp Business, offrant aux entreprises une communication fluide, rapide et sécurisée avec leurs clients. Une avancée majeure pour le support client omnicanal. Infobip, leader mondial des plateformes de communication cloud, annonce l’intégration des appels...
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Petit-déjeuner Marketing & Growth : votre modèle d’attribution est-il obsolète ?
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