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Infobip lance AgentOS : une plateforme IA native pour orchestrer des parcours clients autonomes à grande échelle

Infobip lance AgentOS : une plateforme IA native pour orchestrer des parcours clients autonomes à grande échelle
| 02/03/2026 | Technologies
Infobip lance AgentOS, une plateforme IA native conçue pour orchestrer des parcours clients autonomes et unifier marketing, ventes et support sur plus de 15 canaux. Infobip célèbre son 20ᵉ anniversaire en annonçant le lancement d’AgentOS, une plateforme entièrement gérée et conçue nativement pour...
AgentOS, IA, Infobip

Infobip lance les appels vocaux sur WhatsApp Business pour une relation client en temps réel

Infobip lance les appels vocaux sur WhatsApp Business pour une relation client en temps réel
| 18/07/2025 | Business
Infobip intègre les appels vocaux dans WhatsApp Business, offrant aux entreprises une communication fluide, rapide et sécurisée avec leurs clients. Une avancée majeure pour le support client omnicanal. Infobip, leader mondial des plateformes de communication cloud, annonce l’intégration des appels...
Infobip, les appels vocaux, WhatsApp Business

Infobip révolutionne l’expérience client avec CXOP, sa nouvelle plateforme d’interactions pilotées par l’IA

Infobip révolutionne l’expérience client avec CXOP, sa nouvelle plateforme d’interactions pilotées par l’IA
| 11/06/2025 | IA
Infobip lance CXOP, une plateforme révolutionnaire d’orchestration conversationnelle pilotée par l’IA, qui permet aux entreprises d’offrir des interactions client intelligentes, personnalisées et dynamiques à grande échelle. Infobip, leader mondial des communications cloud omnicanales, vient de...
CXOP, IA, Infobip

Le RCS propulse les campagnes marketing de Village Motos

Le RCS propulse les campagnes marketing de Village Motos
| 06/06/2025 | Technologies
Infobip et Digitaleo ont propulsé les ventes de Village Motos grâce à une campagne marketing RCS immersive, atteignant un taux d’ouverture de 72 % et une hausse de chiffre d’affaires de 40 %. La digitalisation du marketing local franchit un nouveau cap avec le succès de la campagne RCS menée par...
Digitaleo, Infobip, RCS, Village Motos

​Infobip déploie l’IA conversationnelle de Google sur RCS

​Infobip déploie l’IA conversationnelle de Google sur RCS
| 27/08/2024 | Business
Infobip offre désormais aux entreprises et aux marques un accès à l'IA conversationnelle et aux chatbots compatibles RCS Business Messaging Partenaire CPaaS d’Orange Pay Services, Infobip offre désormais aux entreprises et aux marques un accès à l'IA conversationnelle et aux chatbots compatibles...
Infobip, rcs

​IA Générative : Infobip et Yellow.ai unissent leurs Forces

​IA Générative : Infobip et Yellow.ai unissent leurs Forces
| 30/01/2024 | Technologies
Infobip et Yellow.ai unissent leurs forces pour révolutionner l'Expérience Conversationnelle grâce à l'IA Générative Dans un mouvement significatif pour l'industrie technologique, Infobip, entreprise mondiale de communications omnicanales, et Yellow.ai, leader de l'automatisation du service client...
Infobip

​Quels sont les 5 types de fraudes impactant les messageries ?

​Quels sont les 5 types de fraudes impactant les messageries ?
| 24/11/2023 | Technologies
Un nouveau rapport Infobip décrit les cinq défis de sécurité courants qui affectent les utilisateurs mobiles et les mesures recommandées aux entreprises et aux ORM (Opérateurs de Réseaux Mobiles) pour les combattre. Infobip, société mondiale de communications cloud omnicanales, présente dans un...
Infobip, smishing

Le commerce conversationnel en croissance de +280%

Le commerce conversationnel en croissance de +280%
| 01/11/2023 | Business
Selon une nouvelle étude Juniper Research, le marché du « commerce conversationnel » pourrait connaitre une croissance de 280% dans les prochaines années Selon une nouvelle étude Juniper Research, le marché du « commerce conversationnel » pourrait connaitre une forte croissance dans les...
cm.com, cpaas, Infobip, sinch, tata, twilio, vonage

Routes grises et spam, les liaisons dangereuses

Routes grises et spam, les liaisons dangereuses
Ricardo Roman | 21/02/2023 | Entretiens
Country Manager France & Belgique chez Infobip, Ricardo Roman signe cette tribune dans laquelle il dénonce les liaisons dangereuses entre "routes grises" SMS et Spam. Recevoir un texto pour le suivi d’une livraison, un code de vérification ou l’expiration d’un contrat n’est plus un phénomène...
Infobip, sms


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