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Tags (44) : paiement
Service client : 60 % des échanges confiés à l’IA en Europe d’ici 2027, selon Twilio
Benoit Groque
| 08/10/2026
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IA
Selon une étude de Twilio publiée le 8 octobre, les entreprises de cinq grands pays européens estiment que l’IA prend déjà en charge environ 52 % des interactions avec leur service client et tablent sur 60 % en 2027. Mais l’enthousiasme n’est pas partagé : 84 % des entreprises jugent leurs clients...
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E-commerce : Le smartphone et le paiement fractionné révolutionnent les habitudes des Français
Jérôme Bouteiller
| 02/02/2026
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Usages
Une étude FEVAD / Toluna Harris Interactive, publiée en ce début d’année 2026, révèle une mutation profonde du commerce en ligne en France. Entre l’avènement du « mobile-first », l’adoption massive du paiement fractionné (BNPL) et l’intérêt croissant pour l’intelligence artificielle, le...
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En s’alliant avec Stripe, ChatGPT s’ouvre au commerce conversationnel
Jérôme Bouteiller
| 01/10/2025
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IA
OpenAI annonce un partenariat avec Stripe afin de proposer des solutions de paiement au sein de son application ChatGPT OpenAI, la société créatrice de ChatGPT, a révélé une collaboration approfondie avec Stripe, le géant des solutions de paiement en ligne. Loin d'être un simple partenariat...
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Jérémy Meunier, Komission : « Sur certains CMS, les Wallet pèsent plus de 30% des transactions »
Jérôme Bouteiller
| 16/12/2024
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Entretiens
Fondateur de Komission, Jérémy Meunier revient sur les meilleures méthodes en matière de paiement, notamment sur mobile En matière de paiement, les e-commerçants doivent-ils multiplier les solutions pour satisfaire les consommateurs ? JM - Absolument. Multiplier les services et solutions, mais...
paiement
Sylvia Colloc, PayByPhone : « 82% des utilisateurs ont l’intention de maintenir ou d’augmenter leur utilisation du paiement mobile »
Jérôme Bouteiller
| 27/05/2024
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Entretiens
Présidente France de PayByPhone, Sylvia Colloc revient sur l'utilisation de cette application spécialisée dans le paiement mobile de son stationnement, et qui entend proposer de nouvelles fonctionnalités à ses utilisateurs.
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Viva.com et Satispay : Un partenariat renforçant les options de paiement en France
Mohamad Ali Taha
| 03/05/2024
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Tech
Viva.com et Satispay s'associent pour permettre aux commerçants français d'accepter les paiements via l'application mobile Satispay, offrant une expérience de paiement fluide et sécurisée. Viva.com et Satispay unissent leurs forces pour offrir une nouvelle solution de paiement aux commerces...
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Alain Lacour, Lyra : « L’utilisation du QR code dans une app de paiement ouvre de nombreuses opportunités »
Jérôme Bouteiller
| 04/10/2023
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Entretiens
Président du groupe LYRA, Alain Lacour fait le point sur les différentes technologies de paiement mobile, et sur la pertinence d'opter pour le QR Code pour bénéficier de nouvelles opportunités en matière d'acquisition ou de fidélisation client En matière de paiement, assistons-nous à une bataille...
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paiement
Yavin annonce le déploiement de solutions SoftPOS
Mohamad Ali Taha
| 15/09/2023
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Business
Yavin annonce le déploiement de solutions SoftPOS, la technologie qui transforme les smartphones en terminaux de paiement. Yavin, une fintech française spécialisée dans les paiements Android, a annoncé le déploiement de son application YavinPay, offrant des solutions de paiement SoftPOS aux...
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Apple Pay aurait déjà 8% de parts de marché dans l'univers des paiements
Mohamad Ali Taha
| 29/08/2023
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Business
Apple Pay se positionne en tant que cinquième plate-forme de paiement la plus prisée à l'échelle mondiale. Selon une étude récente menée par Merchant Machine, Apple Pay se positionne fièrement en tant que cinquième plate-forme de paiement la plus prisée à l'échelle mondiale. Bien qu'elle occupe...
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paiement
La Banque Postale rachète la technologie de la fintech Joe
Mohamad Ali Taha
| 20/03/2023
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Tech
La Banque Postale a annoncé le rachat de la start-up française Joe, qui développe une application de paiement fractionné pour le grand public. La Banque Postale accélère sur le marché du BNPL avec l’acquisition de la technologie de la fintech Joe. L’accord conclu entre Django, la fintech...
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paiement
68% des Français utilisent le paiement sans contact contre 90% des Britanniques
Jérôme Bouteiller
| 20/01/2023
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Business
Selon une étude réalisée par SumUp, près de 7 français sur 10 ont recours au paiement sans contact contre plus de 90% des britanniques. Pionnier de la « monétique » et de la carte bancaire, les Français seraient ils réticents à passer au sans contact ? La fintech SumUp, partenaire financier de...
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Après le commerce et la restauration, Lyf simplifie le paiement des places de parking
Jérôme Bouteiller
| 10/01/2023
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Business
La fintech française LYF annonce un partenariat avec Parcus afin de simplifier le paiement des places de parking. Après les secteurs du retail et de la restauration, la fintech française LYF s’attaque à la digitalisation du secteur des transports. En partenariat avec l’opérateur de stationnement...
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40% des PME trouvent le coût d’un TPE trop élevé
Jérôme Bouteiller
| 10/01/2023
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Business
Selon une enquête réalisée par Ipsos pour Samsung en Belgique, plus de 40% des petites entreprises trouvent la location d’un terminal de paiement (TPE) trop élevée et sont prêts à se tourner vers les smartphones La société d’études de marché Ipsos a interrogé plus de deux cents entrepreneurs...
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TheFork lance sa solution de paiement à table par QRCode
Jérôme Bouteiller
| 23/09/2022
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Business
Après Sunday, c’est au tour de TheFork de se lancer dans le paiement à table par QR code avec sa propres solution : TheFork Pay. Après la start-up Sunday, c’est au tour de TheFork de se lancer dans le paiement à table par QR code avec sa propres solution : TheFork Pay. Cette nouvelle fonctionnalité...
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L'impacts de la rentrée scolaire sur les applications de paiement et de recrutement !
Mohamad Ali Taha
| 05/09/2022
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Tech
Indeed Job Searchpremière application de recrutement en France suivie de Linkedin et Pôle emploi, augmentait son nombre d’utilisateur de 624 milles en septembre 2021. Data.ai met en avant les applications dont l’utilisation a été impactée par les vacances ou la rentrée scolaire. En effet, durant...
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paiement
Meta Pay disponible dans Instagram DM aux Etats-Unis
Jérôme Bouteiller
| 20/07/2022
|
Business
PDG et fondateur de Meta, Mark Zuckerberg a publié sur son propre compte Instagram pour annoncer l'arrivée de Meta Pay au sein du fil de discussion de Instagram DM. Malgré l'abandon de Novi, son portefeuille virtuel dédié aux cryptomonnaies, le groupe Meta ne renonce pas à ses ambitions dans...
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meta pay
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paiement
Rakuten lance "Rakuten Pay" en France
Mohamad Ali Taha
| 07/07/2022
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Business
Rakuten profite de sa présence à Japan Expo à Paris pour lancer son système de paiement sans espèces sur le marché français. La société Rakuten Europe a annoncé le lancement en France de RakutenPay, l'une des premières solutions de paiement mobile au Japon. Ce lancement exclusif aura lieu à...
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Anton Bielakoff, Lyra : « L’écosystème du paiement européen est à un tournant important »
Jérôme Bouteiller
| 27/06/2022
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Entretiens
Directeur général du groupe Lyra, Anton Bielakoff revient sur la « story » de ce spécialiste du paiement, à l’heure de la montée en puissance du mobile et de nouvelles fintechs La story Lyra a débuté en 2001 avec la sécurisation des terminaux de paiements. Comment s’organise désormais votre...
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paiement
L'Union européenne s'attaque à Apple Pay
Mohamad Ali Taha
| 03/05/2022
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Business
La Commission européenne a officiellement accusé le géant américain Apple de pratiques anticoncurrentielles en obligeant les utilisateurs d'iPhone à utiliser son portefeuille Apple Pay à l'exclusion de tous les autres, pour effectuer des paiements mobiles. La Commission européenne a accusé Apple...
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Samsung Pay est désormais accessible aux clients de la Banque Postale
Mohamad Ali Taha
| 22/02/2022
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Business
3 ans après Apple Pay, La Banque Postale annonce enfin l'intégration de Samsung Pay afin de répondre à la demande toujours croissante de moyens de paiement alternatifs de ses clients Samsung Pay, le service de paiement mobile de Samsung, est désormais disponible pour les clients de La...
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CES 2027 à Las Vegas (au 09/01/2027)
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