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Apple et les autorités américaines alertent les utilisateurs d’iPhone face à une nouvelle vague d’escroqueries utilisant FaceTime. Les cybercriminels exploitent les appels vidéo et la fonction de partage d’écran pour voler des informations bancaires sensibles et accéder aux comptes de leurs victimes.
Selon Apple et la Federal Trade Commission (FTC), les fraudeurs utilisent de plus en plus FaceTime pour se faire passer pour des conseillers bancaires, des techniciens du support Apple, des représentants d'administrations ou d'autres interlocuteurs de confiance. Leur objectif est de manipuler psychologiquement leurs victimes afin de les convaincre de divulguer des informations confidentielles ou d'effectuer des actions qui compromettent la sécurité de leurs comptes.
L'arnaque débute généralement par un SMS signalant une prétendue activité suspecte sur un compte bancaire ou une carte de paiement. Le message invite la victime à appeler un numéro d'urgence afin de bloquer de supposées opérations frauduleuses. Dans certains cas, les escrocs contactent directement leurs cibles en se présentant comme des conseillers bancaires ou des employés d'Apple. Une fois la confiance installée, ils proposent de poursuivre la conversation via FaceTime sous prétexte d'effectuer une vérification supplémentaire.
Le véritable piège consiste à convaincre la victime d'activer le partage d'écran pendant qu'elle ouvre son application bancaire. Grâce à cette fonctionnalité, les cybercriminels peuvent observer en temps réel les identifiants de connexion, les numéros de compte, les mots de passe temporaires ainsi que les codes d'authentification affichés sur l'écran de l'iPhone. Ces informations leur permettent ensuite d'accéder au compte bancaire une fois l'appel terminé.
Apple rappelle que plusieurs signes doivent immédiatement alerter les utilisateurs. Les demandes urgentes exigeant une action immédiate, les appels inattendus, les demandes d'activation du partage d'écran ou l'invitation à ouvrir une application bancaire pendant un appel vidéo sont autant d'indices d'une tentative de fraude. L'entreprise recommande également de ne jamais appeler un numéro reçu par SMS et de toujours utiliser les coordonnées officielles disponibles sur le site de sa banque.
Afin de lutter contre cette campagne d'escroqueries, Apple encourage les utilisateurs à signaler les appels FaceTime suspects. Les informations transmises permettent à l'entreprise d'identifier les nouvelles méthodes employées par les cybercriminels et de renforcer les dispositifs de protection destinés aux utilisateurs d'iPhone. Face à la multiplication des attaques d'ingénierie sociale, Apple rappelle enfin qu'aucun établissement bancaire ou service officiel ne demandera jamais d'activer le partage d'écran pour vérifier un compte ou résoudre un problème de sécurité.
Selon Apple et la Federal Trade Commission (FTC), les fraudeurs utilisent de plus en plus FaceTime pour se faire passer pour des conseillers bancaires, des techniciens du support Apple, des représentants d'administrations ou d'autres interlocuteurs de confiance. Leur objectif est de manipuler psychologiquement leurs victimes afin de les convaincre de divulguer des informations confidentielles ou d'effectuer des actions qui compromettent la sécurité de leurs comptes.
L'arnaque débute généralement par un SMS signalant une prétendue activité suspecte sur un compte bancaire ou une carte de paiement. Le message invite la victime à appeler un numéro d'urgence afin de bloquer de supposées opérations frauduleuses. Dans certains cas, les escrocs contactent directement leurs cibles en se présentant comme des conseillers bancaires ou des employés d'Apple. Une fois la confiance installée, ils proposent de poursuivre la conversation via FaceTime sous prétexte d'effectuer une vérification supplémentaire.
Le véritable piège consiste à convaincre la victime d'activer le partage d'écran pendant qu'elle ouvre son application bancaire. Grâce à cette fonctionnalité, les cybercriminels peuvent observer en temps réel les identifiants de connexion, les numéros de compte, les mots de passe temporaires ainsi que les codes d'authentification affichés sur l'écran de l'iPhone. Ces informations leur permettent ensuite d'accéder au compte bancaire une fois l'appel terminé.
Apple rappelle que plusieurs signes doivent immédiatement alerter les utilisateurs. Les demandes urgentes exigeant une action immédiate, les appels inattendus, les demandes d'activation du partage d'écran ou l'invitation à ouvrir une application bancaire pendant un appel vidéo sont autant d'indices d'une tentative de fraude. L'entreprise recommande également de ne jamais appeler un numéro reçu par SMS et de toujours utiliser les coordonnées officielles disponibles sur le site de sa banque.
Afin de lutter contre cette campagne d'escroqueries, Apple encourage les utilisateurs à signaler les appels FaceTime suspects. Les informations transmises permettent à l'entreprise d'identifier les nouvelles méthodes employées par les cybercriminels et de renforcer les dispositifs de protection destinés aux utilisateurs d'iPhone. Face à la multiplication des attaques d'ingénierie sociale, Apple rappelle enfin qu'aucun établissement bancaire ou service officiel ne demandera jamais d'activer le partage d'écran pour vérifier un compte ou résoudre un problème de sécurité.
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