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Tags (6) : crm
Seuls 23% des consommateurs français se déclarent fidèles à une marque
Jérôme Bouteiller
| 14/11/2023
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Business
Étude Twilio : Honnêteté et fiabilité, les deux indispensables des marques selon les Français La seconde édition de l'étude sur "L’Économie Relationnelle" menée par Twilio auprès de 6 000 consommateurs et 1.800 experts du marketing en Europe met en lumière une tendance marquée : les Français...
cap
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Jérémy Delrue, CM.com : « En temps de crise, la conversation contribue fortement à la ré-assurance des clients »
Jérôme Bouteiller
| 02/06/2020
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Entretiens
A l'occasion de la publication d'un livre blanc Actito sur la relation client, Jérémy Delrue explique pourquoi, en temps de crise, les technologies de commerce conversationnel contribuent à ré-assurer les clients Quelles tendances avez-vous pu observer chez vos clients ? JD - Le...
cm telecom
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crm
Vihan SHARMA : "LiveRamp permet de réconcilier l’ensemble des données d’un même consommateur"
Jérôme Bouteiller
| 14/03/2017
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Entretiens
Managing director de LiveRamp, Vihan SHARMA revient sur le positionnement de ce spécialiste du CRM On boarding et sur ses ambitions dans la mobilité Les univers du CRM et de la publicité produisaient beaucoup de données mais communiquent peu entre eux. Votre mission c’est justement d’établir un...
crm
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crm onboarding
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Daphné PAROT : "Relatia aide les équipes marketing à reprendre le contrôle de leur application"
Jérôme Bouteiller
| 09/02/2017
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Entretiens
Fondatrice de Relatia, Daphné Parot répond aux questions de la Mobile Marketing Association France et présente cette agence à la double compétence E-CRM & Mobile CRM unique, qui innove avec sa technologie Link Dispatcher et en déclinant son savoir-faire dans l'animation des applications....
crm
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Sarah Rolland : "AppsFlyer est en mesure de révolutionner le CRM"
Jérôme Bouteiller
| 21/12/2016
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Entretiens
Senior Customer Success Manager chez AppsFlyer, Sarah Rolland présente cette société spécialisée dans l'analyse des données "in-app" qui entend révolutionner le marketing et la relation client. Quel est le métier d'AppsFlyer ? SR : AppsFlyer est le leader mondial de l'analyse de données...
appsflyer
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crm
Jean-Philippe Gallet : "MyElefant diffuse des messages enrichis par les données CRM"
Jérôme Bouteiller
| 25/11/2016
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Entretiens
Co-fondateur de MyElefant, Jean-Philippe Gallet était sur le salon Mobility For Business pour présenter cet éditeur d'une solution de messagerie mobile. Co-fondateur de MyElefant, Jean-Philippe Gallet était sur le salon Mobility For Business pour présenter cet éditeur d'une solution de messagerie...
crm
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Mardi 9 Décembre
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all4customer 2026 (au 26/03/2026)
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Barak Witkowski, Appsflyer : « Les marketeurs peuvent désormais visualiser un parcours client unifié »
Chief Product Officer chez AppsFlyer, Barak Witkowski revient sur les dernières innovation de c...
21/11/2025 12:30 -
Jérôme Bouteiller
Vincent Pillet, UserADgents : « Le store de ChatGPT peut bousculer les usages »
Intégration de l’intelligence artificielle dans les applications, montée en puissance de...
20/11/2025 08:30 -
Jérôme Bouteiller
Oren Kaniel, Appsflyer : « la véritable limite du marketing, c’est l’attention, pas la technologie »
Cofondateur et PDG d’AppsFlyer évoque l’élargissement du périmètre d’Appsflyer et l’intégration d...
19/11/2025 08:00 -
Jérôme Bouteiller
Jérôme Granados, GoodBarber : « Le vibe coding et le No Code ne s’adressent pas aux mêmes cibles »
A l’occasion du lancement de la fonctionnalité « RAG chatbot », Jérôme Granados, directeu...
07/11/2025 15:40 -
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