Publicités ChatGPT : OpenAI teste un format visuel et adopte l’attribution mobile

ChatGPT touche « 1,2 milliard de personnes chaque semaine », affirme OpenAI. Au-delà des annonces placées sous les réponses, la société mise sur l’image : le nouveau format montre un produit, son usage ou l’expérience qu’il rend possible.

Le premier terrain d’essai est la génération d’images : sur la maquette officielle, l’annonce s’affiche sous l’indicateur de progression. Les publicités seront « clairement identifiées » et resteront « distinctes de l’image en cours de création », précise OpenAI, qui répète que la publicité n’influence pas les réponses. Les tests démarreront aux États-Unis avec un premier groupe d’annonceurs, sans date annoncée pour l’Europe.

OpenAI prend désormais en charge dix partenaires d’attribution web et mobile : AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge et Tenjin. La société explore aussi avec Haus, Measured et WorkMagic des expériences géographiques pour mesurer l’incrémentalité.

Selon le centre d’aide d’OpenAI, sept spécialistes de la mesure mobile sont branchés sur ChatGPT Ads : Adjust, Airbridge, AppsFlyer, Branch, Kochava, Singular et Tenjin. L’annonceur insère dans sa campagne un lien de suivi créé dans son outil habituel, et les installations ou achats intégrés remontent dans l’Ads Manager sous 24 à 48 heures. L’attribution des applications repose sur le clic.

AppsFlyer avait officialisé son intégration le 5 août, avec Grubhub parmi ses premiers clients. Son président, Brian Quinn, estimait alors que ChatGPT Ads « figure désormais dans le même tableau de bord que Meta, TikTok et Google, mesuré de la même manière » (traduction).

OpenAI met en avant des études de cas choisies avec ses partenaires. Selon DV Rockerbox, le coût par acquisition attribué de WeightWatchers sur ChatGPT Ads était inférieur de 15,3 % à sa référence en liens sponsorisés sur les moteurs de recherche. Triple Whale indique que 93 % des visiteurs de Portland Leather issus de ces publicités étaient nouveaux, et WorkMagic que 67 % des achats incrémentaux de la marque Dose venaient de nouveaux clients. Dans une première analyse, OpenAI observe que 52,7 % des conversions post-impression éligibles, sur une fenêtre d’un jour, surviennent dans l’heure suivant l’affichage.

Testée depuis le 9 février 2026 aux États-Unis, la publicité dans ChatGPT a atteint un rythme annuel de revenus de 1 milliard de dollars en moins de 200 jours, selon OpenAI. Elle est arrivée fin août dans 31 marchés européens, dont la France, d’abord via l’équipe commerciale d’OpenAI et des agences. Depuis le 31 août, l’Ads Manager y est accessible en libre-service. La page d’aide d’OpenAI liste 63 pays disponibles, dont la France, à condition que l’entité juridique facturée y soit établie.

Seuls les utilisateurs des offres Free et Go voient ces annonces, les abonnements Plus, Pro et Enterprise en restant exemptés. OpenAI ne précise pas si toutes les nouvelles intégrations sont actives dans chaque pays.

OpenAI rappelle ses principes : les annonceurs n’ont accès ni aux conversations, ni à l’historique, ni à la mémoire, ni aux données personnelles, et ne reçoivent que des statistiques agrégées. Les pilotes menés avec DoubleVerify et Integral Ad Science (IAS) évalueront l’adéquation des contextes aux marques dans un environnement de test contrôlé, sans accès aux conversations privées.

Plusieurs points restent à surveiller. D’abord, la mesure fait circuler des données dans l’autre sens : achats et installations remontent des annonceurs vers OpenAI. Ensuite, selon le pays et les réglages de l’utilisateur, le ciblage peut aussi s’appuyer sur le contexte plus général de son usage de ChatGPT, indiquait OpenAI fin août. Enfin, afficher une publicité dans le même écran qu’une image en cours de création mettra à l’épreuve la frontière entre contenu généré et message commercial.