Les utilisateurs affectés affirment que même avec l'utilisation d'une coque, leur iPhone 7 noir mate montre des traces de détachement de la peinture autour des bords de l'appareil et sur le dos... L’iPhone 7 Plus semble être le modèle le plus affecté par ce problème.
Le problème est similaire à celui qui a touché l'iPhone 5 modèle noir lorsqu’il a été lancé pour la première fois. Bien que le problème semble assez limité à ce stade, le forum d'assistance d’Apple compte déjà plusieurs pages de messages sur le même sujet, et ça continue de croître.
Le Support d’Apple n’envisage apparemment pas de remplacer ou de réparer les appareils touchés, considérant le problème comme un défaut esthétique non couvert.
Le problème est similaire à celui qui a touché l'iPhone 5 modèle noir lorsqu’il a été lancé pour la première fois. Bien que le problème semble assez limité à ce stade, le forum d'assistance d’Apple compte déjà plusieurs pages de messages sur le même sujet, et ça continue de croître.
Le Support d’Apple n’envisage apparemment pas de remplacer ou de réparer les appareils touchés, considérant le problème comme un défaut esthétique non couvert.