Navigo : le multicartes arrive dans Google Wallet sur Android

Depuis le vendredi 13 novembre, les voyageurs équipés d’un téléphone Android peuvent stocker leurs titres de transport d’Île-de-France Mobilités dans Google Wallet. L’autorité organisatrice des transports franciliens lance le « multicartes » : plusieurs cartes Navigo virtuelles peuvent cohabiter sur le même appareil, et il devient possible de faire voyager plusieurs personnes en présentant successivement chaque carte au valideur. Après les portefeuilles d’Apple et de Samsung, les titres déjà dématérialisés sont désormais disponibles dans les principaux portefeuilles numériques. Le forfait imagine R, lui, n’est pas encore concerné.

Selon le communiqué publié vendredi et la FAQ mise à jour la veille, un compte Google peut accueillir jusqu’à 20 cartes Navigo virtuelles sur le téléphone. Chaque voyageur doit disposer de sa propre carte, chargée d’un titre valide : une même carte ne peut pas faire voyager plusieurs personnes sur un même trajet. L’intérêt est immédiat pour une famille, un groupe de touristes ou des visiteurs de passage. Plus besoin d’acheter plusieurs passes Navigo Easy à 2 €, ni de faire la queue au guichet pour obtenir un support physique.

Au moment de valider, il faut sélectionner la bonne carte, dans Google Wallet ou dans l’application Île-de-France Mobilités, puis présenter le téléphone au valideur, carte après carte. En cas de contrôle, chacune des cartes utilisées doit pouvoir être montrée à l’écran.

Les titres restent accessibles depuis les applications Île-de-France Mobilités, Bonjour RATP et SNCF Connect. Il est aussi possible d’acheter certains titres directement dans Google Wallet, via le parcours Accueil, puis Ajouter, Titre de transport, « Paris, FR - Navigo ». La liste officielle comprend notamment les tickets Métro-Train-RER et Bus-Tram, les tickets Paris Région <> Aéroports, le forfait Navigo Jour, les forfaits Antipollution et Fête de la musique, le forfait Paris Visite, ainsi que les forfaits Navigo Semaine et Navigo Mois, ces deux derniers exigeant une connexion à Île-de-France Mobilités Connect. Pour les autres titres, l’achat se fait dans l’application Île-de-France Mobilités ; le titre apparaît ensuite dans les deux applications. Un achat effectué depuis Google Wallet se règle obligatoirement avec Google Pay.

L’installation de l’application Google Wallet n’est d’ailleurs pas obligatoire : d’après Île-de-France Mobilités, le service peut fonctionner grâce à Google Play Services. Le portefeuille apporte surtout une meilleure visibilité des différentes cartes présentes sur le téléphone.

Jusqu’ici, une partie des téléphones Android s’appuyait sur l’application complémentaire « Mes tickets Navigo » pour stocker les titres. Île-de-France Mobilités indique que cette application pourra être supprimée, et que la migration des titres déjà stockés vers les services Google sera automatique. En changeant de téléphone, ou après une réinitialisation, des mécanismes de sauvegarde et de restauration sont prévus, sous réserve d’une authentification à Île-de-France Mobilités Connect et des conditions propres à chaque titre. En cas de perte ou de vol, l’autorité recommande d’effacer le téléphone à distance via le compte Google, afin de pouvoir récupérer ensuite un plus grand nombre de titres, y compris certains tickets.

Ce lancement s’inscrit dans dix ans de dématérialisation, et le calendrier était déjà fixé. Le dossier de presse de juin 2026 inscrivait l’arrivée des titres sur Google Wallet au 13 novembre, après la généralisation du Navigo sur Android en octobre 2022 et son ouverture à iOS en mai 2024. Île-de-France Mobilités indique que 50 % des forfaits et 41 % des titres occasionnels sont aujourd’hui achetés via le smartphone, des chiffres en hausse. Le ticket carton a disparu des bus et des trams en mai ; il ne pourra plus être utilisé sur le réseau ferré après le 14 décembre 2026. La dernière étape annoncée reste la dématérialisation du forfait imagine R, prévue à la rentrée 2027, déjà évoquée lors de l’arrivée du Navigo annuel sur iPhone.