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Revue de web
Communiqués- 10/03/2020

Lifesize et Serenova fusionnent pour créer une entreprise de communications pour les centres d’appels et de services collaboratifs professionnels

Marlin Equity Partners investit pour accélérer le développement d'une plate-forme unifiée de communication et de collaboration dans le cloud, destinée à gérer les futurs besoins des entreprises...
Communiqués- 10/03/2020

Aptum s'associe à Alert Logic pour offrir des services gérés de détection et de réponse à ses clients

Et devient le premier à offrir une solution Alert Logic au Canada TORONTO--(BUSINESS WIRE)--Aptum, prestataire international de services gérés de cloud hybride, a annoncé aujourd'hui son...
Revue de web- 10/03/2020

Le paiement omnicanal : un élément clé pour les retailers

Directeur Marketing Ingenico Retail France, Vincent Roux signe cette tribune expliquant pourquoi il faut opter pour une solution de paiement omnicanale à l’heure à l’heure des parcours clients…...
Communiqués- 09/03/2020

Gouvernance moderne 10.0 : Les quelques femmes qui accèdent au conseil d'administration distancent les hommes dans la course aux meilleures places, selon le rapport du Diligent Institute

Une nouvelle étude auprès de 6 000 sociétés ouvertes révèle que, même si le déséquilibre entre les sexes persiste, les femmes administrateurs accèdent plus rapidement que les hommes aux rôles de...
Revue de web- 09/03/2020

66% des utilisateurs accèdent à des sites de prêt-à-porter via leur terminal mobile

Spécialiste de l’Experience Analytics, ContentSquare a dévoilé les chiffres de son baromètre 2019 sur le prêt à porter, réalisé sur la base d’un milliard de sessions à l’échelle mondiale. Parmi les...
Revue de web- 09/03/2020

Près de 12 millions de Français consultent sites et applications d’assurance depuis un smartphone

A l’occasion de la publication de son baromètre mensuel de l’audience internet, Médiamétrie a réalisé un focus sur les sites et applications d’assurance, qui attirent chaque mois plus de 23 millions...
Revue de web- 09/03/2020

Les mobinautes exposés à 360 créations publicitaires chaque jour

Spécialiste de la publicité mobile, Mozoo a dévoilé quelques chiffres sur notre exposition à ces formats et sur l’impact de l’image sur notre capacité de mémorisation. Selon Mozoo, les mobinautes...
Revue de web- 09/03/2020

Christelle Boudet, Macif : « Nos sociétaires nous attendent désormais sur le canal RCS »

Directrice Marketing Relationnel sociétaire à la MACIF, Christelle Boudet-Zanon était l’invitée d’un petit déjeuner de la Mobile Marketing Association France, consacré au RCS. Dans cette...
Revue de web- 09/03/2020

Marc Gonçalves, Infobip : « Le RCS a des taux de conversion deux fois supérieurs au SMS »

Expert RCS France chez Infobip, Marc Gonçalves a participé à un petit déjeuner de la Mobile Marketing Association France consacré au RCS. Dans cette vidéo, il revient sur le potentiel de ce nouveau...
Revue de web- 09/03/2020

Jean-Philippe Gallet, myElefant : « Le RCS est un ‘game changer’ dans la messagerie mobile »

Rapporteur de la commission Messaging de la Mobile Marketing Association France et co-fondateur de myElefant (sinch), Jean-Philippe Gallet était présent à un petit déjeuner du Marketing Mobile...
Revue de web- 09/03/2020

Jessica Gadras, Sinch : « Tout le marché est impatient de lancer le RCS en France »

Head of Customer Experience chez Sinch, Jessica Gadras était invitée d’un petit déjeuner de la Mobile Marketing Association France, consacré au RCS. Dans cette vidéo, elle revient sur le...
Communiqués- 06/03/2020

IBC lance son programme de prix 2020

Appel à candidatures pour la plus prestigieuse célébration de l’excellence dans le secteur LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Depuis maintenant deux décennies, les prix de l'Innovation IBC récompensent le...
Communiqués- 06/03/2020

Wipro reconnue comme un leader dans le classement PEAK Matrix™ 2020 relatif aux Services numériques de payeurs des soins de santé, publié par l’Everest Group

EAST BRUNSWICK, New Jersey, et BANGALORE, Inde--(BUSINESS WIRE)--Wipro Limited (NYSE : WIT, BSE : 507685, NSE : WIPRO), une société internationale de premier plan, spécialisée dans les technologies...
Communiqués- 05/03/2020

NTT DOCOMO sort la vidéo « Mach-Speed Orchestra », une collaboration musicale entre androïdes et humains dans l’orchestre du futur !

TOKYO--(BUSINESS WIRE)--NTT DOCOMO, INC. a publié une vidéo spéciale intitulée « Mach-Speed Orchestra » le lundi 2 mars 2020. La vidéo transmet de manière symbolique la vitesse du système de...
Veille Twitter- 05/03/2020

L’expérience client est la priorité absolue pour les marques françaises

Mettre l’accent sur l’expérience client impactera directement le chiffre d’affaires d’une entreprise, comme en témoigne la 10ème édition du rapport Tendances digitales 2020 d’Adobe et...
Veille Twitter- 05/03/2020

Bouygues Telecom reçoit le Prix Excellence Client 2020

Dix huit mois après la création d’une « Direction de l’Expérience Clients et Collaborateurs », Bouygues Telecom reçoit le Prix Excellence Client 2020 conçu par par l’Académie du Service, Ipsos et...
Communiqués- 05/03/2020

GSM Association : la 5G devient une réalité mais la 4G domine encore.

La 5G devrait porter l’économie mobile mondiale à 4 900 milliards de dollars US d'ici 2025. LONDRES--(BUSINESS WIRE)--La 5G a gagné du terrain au cours de l’année écoulée : elle est...
Communiqués- 04/03/2020

L'équipe de recherche du NTHU apprend à un drone à voler comme un insecte

HSINCHU, Taiwan--(BUSINESS WIRE)--Bien que les véhicules aériens sans pilote (UAV) soient couramment utilisés dans des domaines tels que les communications et l'agriculture, leur utilisation est...
Revue de web- 04/03/2020

Quel est le palmarès des Mobiles d’Or 2020 ?

La Mobile Marketing Association France était partenaire des Mobiles d’Or 2020, évènement organisé pour la seconde année consécutive par Pascal Gayat (les cas d’or), et récompensant les...
Communiqués- 03/03/2020

Verimatrix reçoit quatre des prestigieux “Stevie® Awards” pour son niveau d’excellence en service client

Ses 99% de taux de satisfaction permettent à l’équipe Support Technique de Verimatrix de remporter trois récompenses ainsi que le premier prix pour le collaborateur américain Eric Johnson...
Communiqués- 03/03/2020

Kymeta nomme un vice-président des ventes dans le but de soutenir sa croissance mondiale et de développer la région d'Asie-Pacifique

Kymeta renforce son équipe de ventes commerciales en recrutant David Geiling, le vétéran SATCOM, qui apporte plus de 20 années d'expérience du secteur à son nouveau rôle de vice-président des ventes...
Communiqués- 03/03/2020

Get sélectionne le routeur Zyxel Wi-Fi 6 pour offrir une expérience Wi-Fi de premier ordre aux abonnés

COPENHAGUE, Danemark--(BUSINESS WIRE)--Zyxel Communications a annoncé que Get/Telia allaient offrir l'EX5501 de Zyxel à ses abonnés – l'un des routeurs les plus puissants sur le marché, doté de la...
Communiqués- 03/03/2020

Les validateurs de ticket d'Access-IS contribuent à transformer la billettique des transports en commun à Jacksonville

READING, Angleterre--(BUSINESS WIRE)--Access-IS, un chef de file du secteur de la lecture et de la validation des tickets, est très satisfait d'avoir travaillé avec Passport Inc. et la Jacksonville...
Communiqués- 03/03/2020

OPPO rejoint la plateforme de licence Avanci

Avec l’arrivée de l’innovateur chinois de premier plan, la place de marché d’Avanci compte désormais 38 propriétaires de brevets DALLAS--(BUSINESS WIRE)--Avanci a annoncé qu’OPPO avait...
Communiqués- 28/02/2020

Verimatrix Code Protection reçoit le “Gold Excellence Cybersecurity Award”

Cette récompense souligne le positionnement de Verimatrix en tant qu’innovateur de premier plan en matière de protection des systèmes critiques pour l’automobile AIX-EN-PROVENCE, France &...
Communiqués- 28/02/2020

An Post révolutionne sa chaine d’approvisionnement et de logistique grâce au réseau 0G de Sigfox

L’entreprise publique chargée du service postal en République d'Irlande choisit VT-IoT et Sigfox, et leur technologie de suivi de biens, afin d’assurer la gestion de sa flotte de chariots roulants...
Revue de web- 28/02/2020

Romain Charles : « Lucky Cart propose aux retailers de gamifier l’acte d’achat » 

Directeur Général de Lucky Cart, Romain Charles présente cette solution de gamification de l’acte d’achat, qui propose aux retailers des alternatives à la promotion classique Lucky Cart, une solution...
Veille Twitter- 28/02/2020

Quel retour sur investissement pour l’expérience client ?

La rédaction de Stratégies a organisé une table ronde sur l’expérience client, réunissant Virginie Barboux, Directrice Générale Adjointe en charge de la Communication, du Digital [...] La rédaction...
Veille Twitter- 28/02/2020

Défis et opportunités qui se présentent aux marques pour améliorer leur CX en 2020

Comment les marques du commerce électronique peuvent-elles surmonter leurs difficultés de marketing afin d’améliorer l’expérience de leurs clients ? Voici les points importants et les...
Communiqués- 27/02/2020

Mavenir et Turkcell s'associent sur la technologie OpenRAN

ISTANBUL et RICHARDSON, Texas--(BUSINESS WIRE)--Mavenir, le grand fournisseur de logiciels réseau « cloud-native » de bout en bout conçus pour les FSC, a annoncé un partenariat commercial avec...
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