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Le chatbot, une technologie du monde d’après ?




Après un faux départ dans les années 2016/2017, les chatbots ont-il profité de la crise sanitaire pour arriver à maturité et enfin séduire les consommateurs ? On en parle ce matin sur le plateau de Smart Tech avec Jérôme Bouteiller, fondateur d’EcranMobile et expert du Marketing Mobile, et Jeremy Delrue, Responsable Europe du Sud de CM.com, un spécialiste du commerce conversationnel et notamment des chatbots.
 
 


Jérôme Bouteiller
Fondateur d'Ecran Mobile, Prof de Marketing Mobile, consultant éditorial En savoir plus sur cet auteur


Tags : chatbot, cm.com
Vendredi 4 Juin 2021
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