Ecran Mobile
Usages

Android devance iOS dans une enquête de fidélité des consommateurs

Rédigé par le Mardi 13 Mars 2018

Le CIRP vient de publier de nouvelles données sur la fidélité des utilisateurs pour les systèmes d'exploitation mobiles. Si les produits et services d'Apple ont un niveau élevé de fidélisation de la clientèle, Android n’est clairement pas en reste.



Le nouveau rapport du CIRP montre que le niveau de fidélité pour Android est de 91%, tandis que iOS suit avec cinq points de retard à 86%. L’enquête a mesuré le pourcentage de clients qui sont restés avec chaque système d'exploitation lors de l’activation d'un nouveau téléphone au cours de la période de douze mois se terminant en décembre 2017.

Notons que les données ont révélé un niveau de fidélité allant de 85% à 88% pour iOS et de 89% à 91% pour Android.
 


A lire également
< >

Mercredi 13 Mai 2020 - 17:03 La France compte 47 millions de mobinautes


Nouveau commentaire :
Facebook Twitter

Technologies | Entretiens | Usages | Business | Revue de web | Focus