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En collaboration avec l'agence Making Science, la plateforme de cashback Poulpeo a revu sa stratégie d'acquisition sur Android. En migrant sa technologie de suivi vers Firebase, l'entreprise a non seulement optimisé ses dépenses publicitaires, mais a également affiné sa capacité à cibler des prospects à forte valeur.
Le Défi : Dépasser les Limites d'un Ciblage Imprécis
Pour Poulpeo, spécialiste du cashback et des codes promotionnels, l'acquisition de nouveaux utilisateurs sur son application Android était un enjeu stratégique majeur. L'objectif était clair : maximiser le nombre de créations de comptes tout en maîtrisant les coûts. Une première campagne menée via la solution Adjust avait généré de bons résultats initiaux.
Cependant, cette configuration a rapidement montré ses limites. Il était impossible d'exclure les utilisateurs déjà inscrits des campagnes d'acquisition, et les scénarios de retargeting ne pouvaient être activés. Cette absence de granularité entraînait des dépenses publicitaires inutiles sur des audiences déjà converties et limitait la performance globale.
L'Approche : Une Migration Stratégique et Progressive
Face à ce constat, l'agence Making Science a recommandé une bascule technologique vers Firebase, le SDK de Google. L'objectif était double :
Améliorer la précision du ciblage et affiner l'exclusion des audiences.
Activer des campagnes de réengagement plus pertinentes pour toucher les prospects à fort potentiel.
La migration s'est faite de manière progressive et contrôlée. Making Science a déployé Firebase en augmentant graduellement le budget alloué, afin de mesurer précisément l'impact sur le coût par inscription. Plusieurs mois de tests ont permis de comparer rigoureusement les performances de Firebase par rapport à la configuration initiale sur Adjust.
Des Résultats Concluants Validant la Stratégie
Les tests menés à budget équivalent ont rapidement confirmé la supériorité de la nouvelle approche. La migration vers Firebase a permis d'obtenir une réduction de 13,5% du coût par inscription.
Fort de ce succès, Poulpeo a décidé de basculer l'intégralité de son budget sur cette solution. L'activation de l'exclusion des utilisateurs déjà convertis a permis d'éliminer les dépenses superflues, renforçant davantage l'efficacité des campagnes.
"À la suite de la mise en place de campagnes Firebase sous les conseils de Making Science, nous avons réduit significativement notre coût par sign-up tout en affinant la granularité des audiences. Leur accompagnement a permis d'exclure efficacement les utilisateurs déjà convertis et de concentrer nos efforts sur les prospects à fort potentiel." - Ingrid Geeldhary, Responsable Marketing Acquisition BtoC chez Poulpeo
Une transition stratégique qui a non seulement permis à Poulpeo d'atteindre ses objectifs de maîtrise des coûts, mais aussi d'adopter une approche d'acquisition plus intelligente et plus rentable sur le long terme.
Le Père Noël de Bouygues Telecom communique également par RCS
