​AppsFlyer connecte son outil de mesure à ChatGPT Ads

C’est une rentrée stratégique pour le marché de l’adtech et de l’intelligence artificielle. Alors qu’OpenAI officialise ce 24 août l'arrivée de ses formats publicitaires dans l’Hexagone, AppsFlyer dévoile l’intégration de sa Conversion API avec ChatGPT Ads. Cette passerelle technique permet désormais aux annonceurs de tracker et d'attribuer l'ensemble du parcours utilisateur mobile — des téléchargements d’applications aux achats intégrés — initié depuis l’interface de l’agent conversationnel.

Dépasser la simple conversion web sur mobile

Avec plus de 900 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires et 50 millions d’abonnés payants revendiqués à l’échelle mondiale, ChatGPT s’impose progressivement comme un carrefour d’audience incontournable pour les marques. Toutefois, l'efficacité d’un nouveau canal d’acquisition repose historiquement sur la robustesse de sa mesure.

Si le suivi des conversions sur le web s'avère désormais classique, la monétisation des services transactionnels (livraison, e-commerce, mobilité, abonnements) se joue très largement au sein des applications natives. En intégrant ChatGPT Ads à son tableau de bord, AppsFlyer comble cette rupture de mesure en reliant directement l'interaction publicitaire dans le prompt aux actions post-clic réalisées dans l'application (ouvertures, commandes, souscriptions).

L'intégration s'appuie également sur la technologie de deep linking OneLink d’AppsFlyer, assurant une redirection fluide de l’utilisateur vers l’environnement adéquat (web ou app) selon son statut d’installation.

Grubhub en pionnier de la mesure conversationnelle

Plus d’une douzaine d’annonceurs mondiaux exploitent déjà cette intégration. C'est notamment le cas du géant américain de la livraison de repas Grubhub, qui teste les formats publicitaires d'OpenAI depuis février dernier.

« Une grande partie de l’engagement de nos clients ayant lieu dans l’application, l’attribution mobile nous donne une vision beaucoup plus complète des performances de nos campagnes, de l’interaction avec la publicité jusqu’à la conversion », souligne Brian Ryu, Vice President of Growth chez Grubhub.

Cette boucle de rétroaction indépendante permet non seulement d’éclairer les arbitrages budgétaires des marketeurs, mais aussi d’alimenter les algorithmes d’optimisation d’OpenAI avec des signaux de conversion précis et qualifiés.

ChatGPT aligné sur les standards de Google, Meta et TikTok

Pour les directions marketing, l'enjeu réside dans la rationalisation des investissements cross-canal.

« Jusqu’à présent, les spécialistes du marketing devaient s’assurer que chaque nouveau canal publicitaire puisse être mesuré selon les mêmes standards que les canaux auxquels ils font déjà confiance. Avec cette intégration, ce problème disparaît : ChatGPT Ads figure désormais dans le même tableau de bord que Meta, TikTok et Google, avec les mêmes méthodes de mesure et le même référentiel », résume Sarah Maina, Regional Manager France & Middle East chez AppsFlyer.

Disponible immédiatement pour l’ensemble des clients AppsFlyer, cette interconnexion ne requiert aucun développement lourd côté annonceur, s'activant via un simple appairage d'API et un mapping d'événements. Un webinaire conjoint entre les équipes d'AppsFlyer et d'OpenAI doit prochainement détailler les premiers retours d'expérience et bonnes pratiques de ce nouveau terrain de jeu publicitaire.