SMS « Fichage auprès de la Banque de France » : arnaque, que faire ?

Le message tient en une phrase : « Fichage auprès de la Banque de France, contactez-nous d’urgence ». Il arrive par SMS ou messagerie instantanée, avec des variantes. La Banque de France a publié une alerte le 12 juin 2026, mise à jour le 24 septembre, et décrit une recrudescence de ces envois.

Il s’agit de smishing, un hameçonnage par SMS. Selon l’institution, le texte laisse croire à une inscription au FICP ou au FCC pour pousser le destinataire à rappeler un numéro ou à cliquer sur un lien. Le but : récupérer des données personnelles ou bancaires, obtenir des paiements frauduleux ou prendre le contrôle de comptes.

La Banque de France n’envoie jamais de SMS alarmants demandant de rappeler un numéro ou de transmettre des informations sensibles. Sa page sur la fraude aux moyens de paiement donne d’autres repères :

- un message qui crée l’urgence ou la peur ;
- un lien ou un numéro dans un message non sollicité, à ne jamais utiliser ;
- un expéditeur au numéro mobile inconnu (06 ou 07), car une administration n’écrit pas depuis un tel numéro ;
- une demande de coordonnées bancaires ou de validation d’une opération, que ni les banques ni la Banque de France ne formulent.

Ne répondez pas, ne rappelez pas, ne cliquez sur rien. Avant de supprimer le SMS, signalez-le au 33700, plateforme gratuite née à l’initiative des opérateurs : transférez le message, ou envoyez une capture d’écran sur 33700.fr. Les signalements sont transmis chaque jour aux opérateurs. Selon la Banque de France, cela permet de faire bloquer les envois similaires depuis le même numéro.

Bloquez ensuite l’expéditeur :

- Sur iPhone : dans Messages, ouvrez la conversation, touchez le nom ou le numéro, puis « Infos » et « Bloquer ce correspondant ». Apple propose aussi « Supprimer et signaler comme indésirable ».
- Sur Android, dans Google Messages : appuyez longuement sur la conversation, puis « Bloquer » et « Signaler comme spam ».

Les menus varient selon la version du système et le constructeur.

Cybermalveillance.gouv.fr détaille la marche à suivre en cas d’hameçonnage :

1. Si vous avez communiqué des données de paiement ou constaté des débits suspects, faites opposition sans attendre auprès de votre banque.
2. Conservez les preuves, dont le SMS.
3. Déposez plainte au commissariat ou à la gendarmerie si vos informations servent à usurper votre identité ou si des débits frauduleux apparaissent. France Victimes accompagne gratuitement les particuliers au 116 006, de 9 h à 19 h.
4. Changez tout mot de passe communiqué, ainsi que ceux identiques ailleurs.
5. Signalez le message à Signal Spam.

Pour être conseillé, la plateforme Info Escroqueries du ministère de l’Intérieur répond au 0 805 805 817, de 9 h à 18 h 30 du lundi au vendredi.

Être « fiché » signifie être inscrit au fichier central des chèques (FCC) ou au fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP). Les inscriptions sont déclarées par les établissements bancaires. Leur durée va de deux ans pour un retrait de carte à cinq ans pour un chèque, un découvert ou un crédit, et jusqu’à sept ans en cas de surendettement.

Pour savoir si vous êtes concerné, la loi vous donne un droit d’accès, exercé auprès de la Banque de France par courrier, au guichet d’une succursale ou en ligne. Saisissez vous-même l’adresse du site officiel. La demande est personnelle et exige une pièce d’identité recto verso indiquant le lieu de naissance. Vous recevez la liste des incidents et le nom des établissements déclarants.

Un conseiller répond aussi au 34 14, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, appel gratuit, mais il ne peut donner aucune information personnelle par téléphone.