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Tags (3) : Esendex
46 % des consommateurs français souhaitent contacter une entreprise via SMS ou WhatsApp
Jérôme Bouteiller
| 19/09/2023
|
Business
Selon une étude réalisée par Esendex, 46 % des consommateurs français souhaitent contacter une entreprise via SMS ou WhatsApp Le fournisseur de messagerie professionnelle Esendex a interrogé 5 000 consommateurs dans le monde, dont 500 en France, pour savoir comment ils appréhendent le Black...
Esendex
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sms
,
WhatsApp
Le potentiel inexploité de WhatsApp pour les entreprises
Mohamad Ali Taha
| 14/06/2023
|
Technologies
En France, plus de la moitié des acheteurs, soit 53 %, déclarent ne jamais avoir été contactés par une marque via WhatsApp. Le fournisseur de services de messagerie professionnelle Esendex a mené une enquête auprès de 5000 consommateurs à travers le monde, dont 500 en France, afin de comprendre...
Esendex
,
whatsapp
79 % des messages reçus par SMS ou WhatsApp sont lus, contre 32 % des mails
Jérôme Bouteiller
| 14/02/2023
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Usages
Selon une étude service client en entreprise réalisée pour Esendex, 79 % des messages reçus par SMS ou WhatsApp sont lus, contre 32 % des mails Dans le but de comprendre l’état du service client des entreprises après la pandémie, Esendex, l’un des leaders de la communication mobile en Europe, a...
Esendex
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sms
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whatsapp
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