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L’intelligence artificielle progresse dans les entreprises, mais son intégration à grande échelle reste encore limitée. Selon le Baromètre Ofelia 2026, 71 % des répondants reconnaissent ne pas parvenir à mesurer quantitativement la valeur créée par l’IA, tandis que 57 % déclarent que son utilisation reste principalement individuelle.
Réalisée auprès d'une vingtaine de dirigeants présents au Sommet de la Transformation Agentique organisé à Paris le 22 septembre, l'étude met en évidence le décalage entre les ambitions des entreprises autour de l'IA et leur capacité actuelle à l'intégrer dans leurs processus collectifs.
Les entreprises interrogées affichent néanmoins des ambitions importantes. 62 % des participants souhaitent atteindre un niveau d'utilisation plus avancé de l'IA au cours des 18 prochains mois. L'objectif est notamment de dépasser les usages individuels pour intégrer davantage l'intelligence artificielle aux processus internes et au travail des équipes.
Pour l'instant, 57 % des répondants déclarent que leurs collaborateurs utilisent principalement l'IA individuellement. Ils sont 38 % à signaler un usage au sein d'une équipe et seulement 29 % à déclarer un déploiement dans plusieurs équipes ou fonctions. Plusieurs réponses étaient possibles à cette question.
Lorsqu'il s'agit d'identifier les bénéfices de l'intelligence artificielle, la productivité arrive très largement en tête. 86 % des répondants citent les gains de temps et de productivité, tandis que 67 % mentionnent des gains opérationnels. En revanche, les bénéfices directement financiers apparaissent beaucoup moins clairement. Seuls 14 % des participants évoquent une réduction des coûts et 10 % une croissance du chiffre d'affaires.
Cette difficulté se retrouve dans la mesure du retour sur investissement : 71 % des personnes interrogées reconnaissent ne pas parvenir à quantifier la valeur créée par l'IA. La montée en puissance des agents IA pose également la question de leur autonomie. Sur ce point, les entreprises interrogées restent prudentes : 62 % souhaitent qu'une personne valide chaque action réalisée par l'IA. À l'inverse, seulement 5 % privilégient un modèle reposant sur des règles sans validation humaine systématique. La gouvernance reste par ailleurs répartie entre plusieurs acteurs. Pour 43 % des répondants, elle relève d'un comité ou d'une gouvernance partagée, contre 38 % qui la rattachent à la direction des systèmes d'information et 19 % aux équipes métiers.
Le passage à une utilisation plus large de l'intelligence artificielle se heurte encore à plusieurs obstacles. La sécurité, la gouvernance et la conformité constituent les principaux freins, cités par 52 % des répondants. L'intégration de l'IA aux systèmes informatiques existants arrive ensuite à 48 %, au même niveau que les problématiques d'organisation et de conduite du changement. Enfin, 43 % des participants considèrent la difficulté à démontrer le retour sur investissement comme un obstacle à l'adoption.
Le Baromètre Ofelia 2026 dessine ainsi une tendance : l'intelligence artificielle est déjà présente dans les entreprises interrogées, mais son utilisation reste encore largement centrée sur la productivité individuelle. Le prochain défi consiste à intégrer ces technologies dans les processus collectifs, tout en définissant des règles de gouvernance, des mécanismes de contrôle humain et des indicateurs capables d'en mesurer concrètement les bénéfices.
Cette première édition doit toutefois être interprétée avec prudence. Le sondage repose sur une vingtaine de dirigeants sélectionnés intentionnellement et sur invitation. Ofelia précise elle-même que les résultats sont indicatifs et ne constituent pas un échantillon représentatif du marché.
Ofelia prévoit de renouveler ce baromètre chaque année afin de suivre l'évolution des pratiques des entreprises françaises en matière d'adoption de l'intelligence artificielle.
Réalisée auprès d'une vingtaine de dirigeants présents au Sommet de la Transformation Agentique organisé à Paris le 22 septembre, l'étude met en évidence le décalage entre les ambitions des entreprises autour de l'IA et leur capacité actuelle à l'intégrer dans leurs processus collectifs.
Les entreprises interrogées affichent néanmoins des ambitions importantes. 62 % des participants souhaitent atteindre un niveau d'utilisation plus avancé de l'IA au cours des 18 prochains mois. L'objectif est notamment de dépasser les usages individuels pour intégrer davantage l'intelligence artificielle aux processus internes et au travail des équipes.
Pour l'instant, 57 % des répondants déclarent que leurs collaborateurs utilisent principalement l'IA individuellement. Ils sont 38 % à signaler un usage au sein d'une équipe et seulement 29 % à déclarer un déploiement dans plusieurs équipes ou fonctions. Plusieurs réponses étaient possibles à cette question.
Lorsqu'il s'agit d'identifier les bénéfices de l'intelligence artificielle, la productivité arrive très largement en tête. 86 % des répondants citent les gains de temps et de productivité, tandis que 67 % mentionnent des gains opérationnels. En revanche, les bénéfices directement financiers apparaissent beaucoup moins clairement. Seuls 14 % des participants évoquent une réduction des coûts et 10 % une croissance du chiffre d'affaires.
Cette difficulté se retrouve dans la mesure du retour sur investissement : 71 % des personnes interrogées reconnaissent ne pas parvenir à quantifier la valeur créée par l'IA. La montée en puissance des agents IA pose également la question de leur autonomie. Sur ce point, les entreprises interrogées restent prudentes : 62 % souhaitent qu'une personne valide chaque action réalisée par l'IA. À l'inverse, seulement 5 % privilégient un modèle reposant sur des règles sans validation humaine systématique. La gouvernance reste par ailleurs répartie entre plusieurs acteurs. Pour 43 % des répondants, elle relève d'un comité ou d'une gouvernance partagée, contre 38 % qui la rattachent à la direction des systèmes d'information et 19 % aux équipes métiers.
Le passage à une utilisation plus large de l'intelligence artificielle se heurte encore à plusieurs obstacles. La sécurité, la gouvernance et la conformité constituent les principaux freins, cités par 52 % des répondants. L'intégration de l'IA aux systèmes informatiques existants arrive ensuite à 48 %, au même niveau que les problématiques d'organisation et de conduite du changement. Enfin, 43 % des participants considèrent la difficulté à démontrer le retour sur investissement comme un obstacle à l'adoption.
Le Baromètre Ofelia 2026 dessine ainsi une tendance : l'intelligence artificielle est déjà présente dans les entreprises interrogées, mais son utilisation reste encore largement centrée sur la productivité individuelle. Le prochain défi consiste à intégrer ces technologies dans les processus collectifs, tout en définissant des règles de gouvernance, des mécanismes de contrôle humain et des indicateurs capables d'en mesurer concrètement les bénéfices.
Cette première édition doit toutefois être interprétée avec prudence. Le sondage repose sur une vingtaine de dirigeants sélectionnés intentionnellement et sur invitation. Ofelia précise elle-même que les résultats sont indicatifs et ne constituent pas un échantillon représentatif du marché.
Ofelia prévoit de renouveler ce baromètre chaque année afin de suivre l'évolution des pratiques des entreprises françaises en matière d'adoption de l'intelligence artificielle.
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