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Les opérateurs proposent des enveloppes Internet toujours plus généreuses, mais les usages réels restent bien inférieurs. Selon les dernières données de l’Arcep, la consommation moyenne de données mobiles atteint 18,4 Go par mois, tandis que les SMS poursuivent leur déclin au profit des nouvelles solutions de messagerie.
Au premier trimestre 2026, les utilisateurs français ont consommé 4,4 exaoctets de données mobiles, soit près de 4,4 milliards de gigaoctets, d'après le dernier observatoire de l'Arcep. La consommation moyenne s'établit à 18,4 Go par carte SIM et par mois, un chiffre en progression de 8,2 % sur un an, mais qui reste largement inférieur aux volumes inclus dans la plupart des forfaits actuels. Aujourd'hui, les principaux opérateurs proposent couramment des offres comprises entre 100 et 350 Go, voire des forfaits illimités.
Cette moyenne masque toutefois d'importantes différences selon les profils d'utilisateurs. Les abonnés équipés d'un forfait 5G consomment en moyenne 26,2 Go par mois, contre 18,2 Go pour les utilisateurs de la 4G.
Même si les usages continuent de progresser, leur rythme d'évolution tend à ralentir. En cinq ans, la consommation moyenne a toutefois plus que doublé, portée notamment par l'augmentation des volumes de données inclus dans les forfaits d'entrée de gamme. Les cartes SIM dédiées exclusivement à l'accès Internet, utilisées par exemple sur des tablettes, enregistrent également une consommation légèrement supérieure à la moyenne, avec 19,8 Go par mois.
Les Français continuent de téléphoner, mais légèrement moins qu'auparavant. L'Arcep observe une baisse de 0,7 % du volume global des appels sur un an. En moyenne, les abonnés passent encore 3 heures et 36 minutes par mois au téléphone. La VoLTE, qui permet de passer des appels via le réseau 4G, représente désormais 70 % des communications vocales, tandis que les appels en Wi-Fi atteignent près de 9 %.
L'arrivée du RCS, désormais compatible avec l'iPhone depuis iOS 18, accélère encore le recul des SMS traditionnels. Chaque carte SIM envoie désormais en moyenne 54 SMS par mois, soit une baisse de 26,9 % sur un an. Il y a cinq ans, cette moyenne atteignait encore 134 SMS mensuels. Les MMS suivent la même tendance avec seulement 5 messages envoyés chaque mois en moyenne, confirmant le remplacement progressif des services de messagerie classiques par les applications de communication instantanée.
Au premier trimestre 2026, les utilisateurs français ont consommé 4,4 exaoctets de données mobiles, soit près de 4,4 milliards de gigaoctets, d'après le dernier observatoire de l'Arcep. La consommation moyenne s'établit à 18,4 Go par carte SIM et par mois, un chiffre en progression de 8,2 % sur un an, mais qui reste largement inférieur aux volumes inclus dans la plupart des forfaits actuels. Aujourd'hui, les principaux opérateurs proposent couramment des offres comprises entre 100 et 350 Go, voire des forfaits illimités.
Cette moyenne masque toutefois d'importantes différences selon les profils d'utilisateurs. Les abonnés équipés d'un forfait 5G consomment en moyenne 26,2 Go par mois, contre 18,2 Go pour les utilisateurs de la 4G.
Même si les usages continuent de progresser, leur rythme d'évolution tend à ralentir. En cinq ans, la consommation moyenne a toutefois plus que doublé, portée notamment par l'augmentation des volumes de données inclus dans les forfaits d'entrée de gamme. Les cartes SIM dédiées exclusivement à l'accès Internet, utilisées par exemple sur des tablettes, enregistrent également une consommation légèrement supérieure à la moyenne, avec 19,8 Go par mois.
Les Français continuent de téléphoner, mais légèrement moins qu'auparavant. L'Arcep observe une baisse de 0,7 % du volume global des appels sur un an. En moyenne, les abonnés passent encore 3 heures et 36 minutes par mois au téléphone. La VoLTE, qui permet de passer des appels via le réseau 4G, représente désormais 70 % des communications vocales, tandis que les appels en Wi-Fi atteignent près de 9 %.
L'arrivée du RCS, désormais compatible avec l'iPhone depuis iOS 18, accélère encore le recul des SMS traditionnels. Chaque carte SIM envoie désormais en moyenne 54 SMS par mois, soit une baisse de 26,9 % sur un an. Il y a cinq ans, cette moyenne atteignait encore 134 SMS mensuels. Les MMS suivent la même tendance avec seulement 5 messages envoyés chaque mois en moyenne, confirmant le remplacement progressif des services de messagerie classiques par les applications de communication instantanée.
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