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La barre symbolique est en vue. En 2025, les Français ont dépensé 193 milliards d’euros sur internet, selon le bilan annuel publié par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad). Avec une croissance insolente de 14 % par rapport à l'année précédente, le secteur confirme sa place de pilier central de l'économie française, porté par une fréquence d'achat toujours plus élevée.
Une croissance portée par les services
Si le e-commerce affiche une telle santé, il le doit avant tout à la "servicisation" de l'économie numérique. Les services représentent désormais la part du lion avec 131 milliards d'euros de chiffre d'affaires, en progression spectaculaire de 20 %.
Le secteur du voyage et des loisirs reste la locomotive de cette tendance (+16 %), suivi de près par les transports et les services financiers. « Les Français ont désormais le réflexe numérique pour l'ensemble de leurs besoins immatériels », analyse la Fevad.
Le retour en grâce de la vente de produits
Après une période de stagnation liée à l'inflation, la vente de produits physiques retrouve des couleurs. Avec un chiffre d'affaires de 62 milliards d'euros, ce segment progresse de 3 %. Certes, la croissance est plus modeste que celle des services, mais elle marque la fin d'un cycle de prudence des ménages.
Le panier moyen, de son côté, continue de grimper pour s'établir à 74 euros (+2,7 %). Cette hausse s'explique en partie par la montée en gamme des achats, mais aussi par la consolidation des coûts logistiques.
Un dynamisme qui s'étend au B2B
Le commerce entre entreprises n'est pas en reste. Le e-commerce B2B (Business to Business) a franchi la barre des 215 milliards d'euros d'échanges en 2025, soit une croissance de 15 %. La digitalisation des chaînes d'approvisionnement et des achats professionnels s'accélère, transformant durablement les relations inter-entreprises.
Perspectives : 2026, l'année du basculement ?
Avec 2,6 milliards de transactions enregistrées en un an (+11 %), le e-commerce français semble avoir atteint une maturité structurelle. Pour Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad, ces résultats témoignent de « l'agilité des e-commerçants français face aux mutations de la consommation ».
Si la tendance se maintient, la barre des 200 milliards d'euros sera franchie dès le premier semestre 2026. Un record qui placerait la France parmi les marchés numériques les plus dynamiques d'Europe, juste derrière le Royaume-Uni.
Les chiffres clés à retenir :
Une croissance portée par les services
Si le e-commerce affiche une telle santé, il le doit avant tout à la "servicisation" de l'économie numérique. Les services représentent désormais la part du lion avec 131 milliards d'euros de chiffre d'affaires, en progression spectaculaire de 20 %.
Le secteur du voyage et des loisirs reste la locomotive de cette tendance (+16 %), suivi de près par les transports et les services financiers. « Les Français ont désormais le réflexe numérique pour l'ensemble de leurs besoins immatériels », analyse la Fevad.
Le retour en grâce de la vente de produits
Après une période de stagnation liée à l'inflation, la vente de produits physiques retrouve des couleurs. Avec un chiffre d'affaires de 62 milliards d'euros, ce segment progresse de 3 %. Certes, la croissance est plus modeste que celle des services, mais elle marque la fin d'un cycle de prudence des ménages.
Le panier moyen, de son côté, continue de grimper pour s'établir à 74 euros (+2,7 %). Cette hausse s'explique en partie par la montée en gamme des achats, mais aussi par la consolidation des coûts logistiques.
Un dynamisme qui s'étend au B2B
Le commerce entre entreprises n'est pas en reste. Le e-commerce B2B (Business to Business) a franchi la barre des 215 milliards d'euros d'échanges en 2025, soit une croissance de 15 %. La digitalisation des chaînes d'approvisionnement et des achats professionnels s'accélère, transformant durablement les relations inter-entreprises.
Perspectives : 2026, l'année du basculement ?
Avec 2,6 milliards de transactions enregistrées en un an (+11 %), le e-commerce français semble avoir atteint une maturité structurelle. Pour Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad, ces résultats témoignent de « l'agilité des e-commerçants français face aux mutations de la consommation ».
Si la tendance se maintient, la barre des 200 milliards d'euros sera franchie dès le premier semestre 2026. Un record qui placerait la France parmi les marchés numériques les plus dynamiques d'Europe, juste derrière le Royaume-Uni.
Les chiffres clés à retenir :
- 193 milliards d'euros : Chiffre d'affaires global (+14 %)
- 2,6 milliards : Nombre de transactions (+11 %)
- 74 euros : Montant du panier moyen
- +20 % : Croissance du secteur des services
- 55 % : Part des achats réalisés sur mobile
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