La solution PureCloud de Genesys comptabilise plus d'1 million d'interactions quotidiennes

PARIS: Cet exemple sur l'adoption d'une solution de centre de contacts hébergé dans le cloud dépasse les prévisions marché de Frost & Sullivan Genesys® (http://www.genesys.com/fr), leader mondial de l'expérience

Source : http://media.newswire.ca/ecranmobile.html?rkey=201...