85% des décideurs prêts à investir dans l’UX/CX

Selon une étude réalisée par Teradata et Celebrus, la pandémie de COVID-19 a mis en exergue l’inadéquation des outils analytiques pour l’amélioration de l’expérience client. https://www.customerexperience.news/2021/06/21/85-...