Longtemps verrouillé par un écosystème fermé, l’iPhone s’ouvre enfin à la concurrence. Sous la pression du Digital Markets Act (DMA) imposé par l’Union européenne, Apple autorise désormais l’installation de magasins d’applications tiers — dont l’Epic Games Store — sur les iPhones européens.
Mais cette ouverture s’est faite à contrecœur. Jusqu’à récemment, Apple multipliait les alertes dissuasives, les panneaux d’avertissement anxiogènes (surnommés "scare screens") et les étapes complexes pour installer un magasin alternatif.
Depuis la mise à jour iOS 18.6 en juillet 2025, le processus d’installation a été drastiquement simplifié : seulement 6 étapes désormais, contre 15 auparavant. Selon Epic Games, cet allègement a eu un impact immédiat :
Taux d’abandon avant iOS 18.6 : 65 %
Taux d’abandon après iOS 18.6 : environ 25 %
Tendance actuelle : en baisse continue, à mesure que les utilisateurs migrent vers la nouvelle version
« Pour la première fois, nous observons un taux de réussite comparable à celui des utilisateurs de Windows ou de macOS », déclare Epic, éditeur du célèbre jeu Fortnite.
Même si le parcours utilisateur est désormais plus fluide, Epic continue de dénoncer les pratiques d’Apple :
Frais abusifs imposés aux développeurs de boutiques alternatives
Conditions jugées discriminatoires pour ceux qui souhaitent concurrencer l’App Store
Contraintes de validation qui limiteraient la liberté de conception
Apple, de son côté, avait annoncé fin juin ces allègements en parallèle d’une nouvelle structure tarifaire complexe, critiquée comme étant un véritable labyrinthe administratif.
Curieusement, Android reste plus restrictif qu’il n’y paraît. Bien que plus ouvert par nature, l’installation de l’Epic Games Store y reste laborieuse :
12 étapes nécessaires Écrans d’alerte anxiogènes mentionnant des risques de sécurité Taux d’échec dépassant les 50 %
Epic a d’ailleurs engagé des poursuites contre Google aux États-Unis pour ces pratiques qu’elle considère comme anticoncurrentielles