Le marché enregistre une baisse de 30,6 % des conversions totales et un effondrement de 39 % du remarketing, révélant des utilisateurs plus difficiles à engager malgré un intérêt initial. L’étude met en évidence une dynamique préoccupante :
Les consommateurs téléchargent des applications, mais n’achètent pas. L’écart entre intention et action ne cesse de se creuser.
En glissement annuel, les achats in-app diminuent :
–21 % sur Android, –15 % sur iOS, –31 % au total.
Pourtant, le jour du Black Friday génère un regain significatif :
Revenus IAP +50 % sur Android, +45 % sur iOS par rapport à la veille.
Les utilisateurs attendent donc bien le vendredi pour acheter… mais dépensent globalement moins que l’année précédente. La part d'utilisateurs payants baisse de 6 % sur Android, mais augmente de 2 % sur iOS.
Cette disparité illustre deux comportements :
Android attire davantage d’installations, mais convertit moins. iOS attire un public plus disposé à dépenser.
Pour AppsFlyer, le message est clair : les annonceurs doivent ajuster leur stratégie.
« Les consommateurs montrent de l’intérêt, mais cet intérêt ne se transforme pas en action », analyse Sue Azari, Industry Lead Ecommerce.
La baisse du remarketing et de la conversion met en lumière la nécessité de stratégies plus segmentées, plus personnalisées et davantage centrées sur la valeur réelle.
Malgré un volume d’installations en hausse, le Black Friday 2025 confirme que la quantité ne suffit plus. Les marques doivent désormais composer avec des utilisateurs plus volatils, plus exigeants et moins enclins à répondre aux stimuli marketing classiques.