Avec le partenariat EY-SandSIV, l'analyse dynamique globale de l'expérience client devient réalité

ZURICH: Pour la première fois, il va être possible d'associer les initiatives en matière de Voix du Client à des résultats tangibles, de transformer les retours, tous canaux confondus, en informations exploitables

Source : http://media.newswire.ca/ecranmobile.html?rkey=201...