Editeur d’une plate-forme CDP (Customer Data Platform), la société Mediarithmics annonce une levée de fonds de 7 milions d’euros pour accélérer son développement. La société accueille 2 nouveaux investisseurs institutionnels bien impliqués dans le retail tech (Spring Invest et Bleu Capital) et Gilles Chetelat qui a pris la direction de la société depuis janvier 2022; la société fondée en France en 2013 reçoit également le soutien renouvelé de ses partenaires historiques (Jaïna, Ventech, Adélie Capital, Seventure). 

« Mediarithmics s'appuie sur le développement solide du Retail Media et un renforcement continu de l'environnement réglementaire sur la protection des données privées qui poussent les grands groupes à s'équiper de solutions data comme la notre; l'annonce de cette nouvelle levée est un véritable gage de confiance du marché dans une période où les bonnes nouvelles se font rares. L'avenir de mediarithmics s'inscrit solidement dans la durée dans un marché adtech/martech où media, retailers et grandes marques collaborent déjà pour construire le Commerce Media européen »  commente Gilles Chételat, président de mediarithmics depuis janvier 2022

«  je suis heureux que la société que j'ai fondée il y a bientôt 10 ans réaffirme de nouvelles ambitions tout en renforçant son actif technologique et financier. mediarithmics cumule à présent près de 20Me de levées depuis sa création dont plus de 50% a été investi dans notre actif technologique »  Stéphane Dugelay, fondateur et CTO de mediarithmics.

Une customer data platform (CDP) est une plateforme technologique qui permet de stocker, d'analyser et de gérer les données de client en temps réel. Elle vise à centraliser toutes les données sur les clients d'une entreprise afin de les utiliser pour améliorer l'expérience client et optimiser les stratégies de marketing.

Les CDP peuvent collecter des données de différentes sources, telles que les interactions du client avec le site web de l'entreprise, les achats en ligne, les interactions sur les réseaux sociaux, etc. Elles permettent également de segmenter les clients en groupes afin de cibler de manière plus précise les communications marketing et de personnaliser les offres en fonction des intérêts et des comportements des clients.

Après ses solutions vocales ou CCaaS, CM.com est à nouveau récompensé par l’analyste Juniper Research. CM.com a en effet été reconnu comme un “leader établi” par Juniper Research dans son dernier classement “CDP Vendor Competitor Leaderboard”, comptant 14 solutions de « Customer Data Platform.”
 
Pour établir ce classement, Juniper évalue non seulement la solution mais également l’offre globale de services d’une société ainsi que sa capacité à innover. Pour sa CDP, CM.com a obtenu des résultats particulièrement élevés par rapport à ses concurrents en raison des performances de sa technologie et de sa capacité à adresser les problématiques de ses clients.

Le rapport indique également que les futurs leaders du marché des CDP seront ceux qui seront capables d’unifier les sources de données au sein d’une même plateforme, afin d’offrir un réel retour sur investissement à leurs clients.
 

“Nous sommes ravis d’avoir été reconnus dans ce rapport comme un leader établi sur le marché du CDP. Notre capacité à couvrir l’ensemble du parcours client tout en intégrant des expertises en matière de marketing et de service client dans notre CDP nous aide à offrir constamment de meilleures expériences et, in fine, à soutenir la croissance des entreprises que nous accompagnons. Figurer parmi ce classement est aujourd’hui une preuve de l’évolution constante des solutions de CM.com” commente Jan Saan, CTO de CM.com.

 

« CM.com continue de montrer sa volonté de se différencier de la concurrence en offrant une meilleure utilisation des données. En s’imposant sur ce segment des CDP, CM.com est certainement l’un des fournisseurs disposant du plus fort potentiel de croissance, notamment en capitalisant sur son expertise du marché du messaging” ajoute Sam Barker, responsable de l’analyse et des prévisions chez Juniper Research.

 
La plateforme de communication mondiale géo-redondante de CM.com propose des solutions de communication sécurisées et avantageuses.

Ses solutions centralisent les données pour créer des profils unifiés à 360° qui donnent des informations en temps réel sur le comportement des clients. Des marques du monde entier telles que Takeaway.com et VIVID Homes lui font confiance.