D’après l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie d'octobre et novembre 2016, 36,7 millions d’internautes ont effectué des achats en ligne, soit plus de 8 internautes sur 10 (81%). Cela représente 380 000 cyberacheteurs de plus qu’il y a un an.

« Le nombre de cyberacheteurs continue de progresser : en 10 ans, il  a été multiplié par 2,1 lorsque la population internaute a été multipliée par 1,6 » commente Bertrand Krug, Directeur Adjoint de Mediametrie//NetRatings.

Mais sur ces 36,7 millions de cyberachetereurs, plus de la moitié optent désormais pour le mobile.

« La barre des 20 millions de Français qui ont consulté un site ou une application « e-commerce » mobile sur smartphone a été franchie pour la 1ère fois. On se rapproche de plus en plus du nombre d’internautes qui ont consulté sur ordinateur. » ajoute Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad.

Champion du desktop, Amazon se classe également premier des sites M-Commerce avec 1,6 millions de clients mobiles par jour mais il est talonné par Vente-Privée, seulement 5e sur desktop, mais qui se hisse au second rang sur mobile avec 1,4 millions de visiteurs uniques par jour. 

Numéro 2 français du M-Commerce en audience quotidienne selon le dernier baromètre Médiamétrie, Vente-Privée s'intéresse également à la publicité mobile.

Selon Stratégie, ce spécialiste des ventes événementielles aurait investi "plus de 10 millions d'euros" pour prendre une participation dans Adotmob, une jeune pousse spécialisée dans la publicité programmatique sur mobile.

Mais l'opération n'aurait pas pour objectif d'aider Vente-Privée à toucher de nouveaux clients mais plutôt à disposer d'une technologie de ciblage, permettant de personnaliser les interfaces de l'application et du site mobile.

"La révolution digitale a placé le client au centre, l’a rendu libre ; il a désormais accès plus facilement à la connaissance technique. Il attend donc dans son expérience de shopping online toujours plus de simplicité. Cette prise de participation va nous permettre d’aller plus loin dans la personnalisation et l’optimisation de cette expérience, en adressant à nos membres des ventes plus ciblées, en les surprenant avec des marques auxquelles ils n’auraient pas pensé, dans la continuité de notre modèle basé sur le désir, l’achat d’impulsion. Cela bénéficiera également à nos marques, pour cibler une audience plus précise." explique Jacques-Antoine Granjon, co-fondateur de Vente-Privée, à nos confrères de Stratégie.

A l'instar de Criteo, qui se voulait initialement un simple moteur de recommandation de produits, les technologies de ciblage publicitaire et d'optimisation des conversions sont de plus en plus proches.

L'investissement permettra en outre à AdotMob, jeune pousse fondée par Yannis Yahiaoui, de poursuivre sa croissance sur un marché particulièrement concurrentiel, où évoluent désormais les géants américains (Google, Facebook, Twitter, etc…) mais également chinois (Alibaba, Tencent, Cheetah, …) bien décidés également à conjuguer marketing et mobilité.

Les champions du M-Commerce ne sont pas toute à fait les mêmes que les champions du E-Commerce. A l'occasion de la dixième édition du salon E-Commerce Paris désormais intégré à la "Paris Retail Week", la FEVAD (fédération des entreprises de vente à distance) et Médiamétrie ont dévoilé une étude permettant de découvrir les sites mobiles et applications les plus fréquentés par les 36 millions de cyber acheteurs français.
 
Si Amazon (1e), Cdiscount (3e), Vente-Privée (4e) ou eBay (5e) dominent le classement, on note l'excellente performance de Groupon, absent du top Top 10 du E-commerce (desktop) mais qui se classe directement 2e du classement M-Commerce avec une audience de 5,2 millions de visiteurs uniques par mois et plus de 744 000 par jour.
 
En se focalisant sur l'audience quotidienne, Amazon garde de peu sa couronne (1 398 000 visites) mais il est cette fois ci talonné par Vente-Privée avec 1 126 000 visites quotidiennes
 

« le top mobile issu de la nouvelle Audience Internet Mobile de Médiamétrie démontre la puissance des enseignes qui développent une stratégie Cross Devices. L’utilisation des écrans mobiles permet aux marques d’accompagner les cyberacheteurs tout au long de leur parcours d’achat . » explique  Bertrand Krug, Directeur Adjoint de Médiamétrie//NetRatings

 

« les chiffres montrent l’explosion du m-commerce. Cette évolution est extrêmement rapide et devrait se poursuivre dans les années à venir. » ajoute Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad

 
Estimé à 24% des transactions en France, le M-commerce pèserait déjà près d'un tiers des transactions en Europe de l'Ouest et serait même devenu majoritaire dans des pays "mobile First" comme la Chine, en représentant 75% des transactions d'une plate-forme comme Alibaba.