L’Arcep a publié le 8 octobre 2026 son observatoire des marchés des communications électroniques pour le deuxième trimestre 2026, arrêté au 30 juin. Côté mobile, la 5G progresse vite et les usages de données grimpent, mais la facture moyenne et le revenu reculent.

Au deuxième trimestre 2026, 37,5 millions de cartes SIM ont été actives au moins une fois sur les réseaux 5G. C’est 2 millions de plus qu’au trimestre précédent et 9,1 millions de plus qu’un an plus tôt, soit une hausse de 32 %. La 5G représente désormais 44 % des cartes SIM en service, soit 10 points de plus en un an.

La 4G reste la base du marché : 77,5 millions de cartes y ont été actives, soit 91 % du parc (+ 1 point en un an).

Hors cartes dédiées aux objets connectés, la France compte 84,7 millions de cartes SIM en service au 30 juin 2026, soit 580 000 de plus en un an. Cette croissance ralentit (+ 670 000 un an plus tôt) et repose entièrement sur les forfaits : 78,2 millions de cartes, avec 850 000 cartes supplémentaires en un an. Les cartes prépayées reculent à 6,5 millions (- 270 000 en un an).

Les offres couplées à un accès fixe progressent : 27,7 millions de cartes SIM en bénéficient (+ 5,7 %), soit 35 % des forfaits. Les portabilités s’essoufflent : 1,4 million de numéros ont été conservés au trimestre, 16,2 % de moins qu’un an plus tôt.

Les clients ont consommé 4,6 exaoctets de données sur les réseaux mobiles au deuxième trimestre, soit 9,4 % de plus en un an. La croissance ralentit (+ 12,3 % un an plus tôt) mais reste soutenue. En moyenne, une carte SIM consomme 19,3 Go par mois, soit 1,5 Go de plus qu’un an auparavant.

L’écart entre générations est net : les utilisateurs actifs en 5G consomment en moyenne 28 Go par mois, un usage supérieur de 46 % à celui des clients actifs en 4G.

Le trafic vocal mobile atteint 48,9 milliards de minutes (- 0,5 % en un an), soit 3 h 21 par carte et par mois. La voix sur Wi-Fi progresse de 17,3 % et pèse 8,9 % des minutes. Les SMS, eux, poursuivent leur chute : 12,2 milliards ont été émis, soit 25,4 % de moins en un an. L’Arcep relie l’accélération du repli en 2025 à l’adoption croissante du RCS.

En itinérance à l’étranger (roaming out), les clients français téléphonent 11,2 % de moins et envoient 39,3 % de SMS en moins, mais leur trafic de données bondit de 24,2 %. Le revenu directement attribuable à ces services tombe à 95 millions d’euros (- 13,2 %).

Le revenu des services mobiles de détail s’établit à 3,5 milliards d’euros HT, en recul de 4,0 % en un an, un repli que l’Arcep attribue notamment aux baisses de prix intervenues en 2024. La facture mensuelle moyenne par carte SIM descend à 13,7 euros HT, soit 70 centimes de moins en un an. Pour l’ensemble du marché de détail, le revenu des opérateurs atteint 9,1 milliards d’euros HT (- 1,3 %), dont 4,4 milliards pour le fixe (+ 0,4 %).

Seul segment en nette croissance, les cartes dédiées à l’internet des objets (M2M) atteignent 26 millions, soit 1,6 million de plus en un an (+ 6,8 %). Elles ne génèrent que 40 millions d’euros HT de revenu trimestriel.

Mardi 6 octobre 2026, Orange franchira l’étape la plus massive de l’extinction de son réseau 2G. Après neuf départements du Sud-Ouest entre mars et juin, puis la ville de Nice le 22 septembre, l’opérateur coupera la 2G dans 44 départements d’un coup. Les 43 départements métropolitains restants suivront le 20 octobre. En juin, EcranMobile soulignait déjà, chiffres de l’Arcep à l’appui, que plus de deux millions d’appareils restaient connectés aux anciens réseaux 2G et 3G. Trois mois plus tard, la migration a progressé, mais pas assez vite pour que l’échéance passe inaperçue.

Selon le calendrier officiel publié par Orange et relayé par l’Arcep, l’arrêt du 6 octobre concerne 44 départements :
Auvergne-Rhône-Alpes : Ardèche (07), Drôme (26).
Bourgogne-Franche-Comté : Côte-d’Or (21), Doubs (25), Jura (39), Nièvre (58), Haute-Saône (70), Saône-et-Loire (71), Yonne (89), Territoire de Belfort (90).
Bretagne : Côtes-d’Armor (22), Finistère (29), Ille-et-Vilaine (35), Morbihan (56).
Corse : Corse-du-Sud (2A), Haute-Corse (2B).
Grand Est : Meurthe-et-Moselle (54), Meuse (55), Moselle (57), Bas-Rhin (67), Haut-Rhin (68), Vosges (88).
Île-de-France : Seine-et-Marne (77), Essonne (91), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94).
Occitanie : Aude (11), Aveyron (12), Gard (30), Hérault (34), Lozère (48), Pyrénées-Orientales (66), Tarn (81).
Pays de la Loire : Loire-Atlantique (44), Maine-et-Loire (49), Mayenne (53), Sarthe (72), Vendée (85).
Provence-Alpes-Côte d’Azur : Alpes-de-Haute-Provence (04), Hautes-Alpes (05), Alpes-Maritimes (06), Bouches-du-Rhône (13), Var (83), Vaucluse (84).

Le 20 octobre, Orange éteindra la 2G dans les 43 derniers départements de métropole, notamment le reste de l’Île-de-France (Paris, Hauts-de-Seine, Yvelines, Val-d’Oise), les Hauts-de-France, la Normandie, le Centre-Val de Loire, l’essentiel d’Auvergne-Rhône-Alpes et le reste de la Nouvelle-Aquitaine. Seule exception : les zones blanches réglementaires, où les clients Orange perdront la 2G entre le 1er et le 15 décembre 2026.

Free Mobile n’exploite pas de réseau 2G en propre : ses abonnés passent par l’itinérance sur le réseau d’Orange et suivent donc exactement le même calendrier. SFR a annoncé l’arrêt de sa 2G le 15 novembre 2026. Bouygues Telecom commencera le 15 novembre à Brest, Guipavas, Nancy et Vandœuvre-lès-Nancy, avant une généralisation du 1er au 15 décembre. Point important : en règle générale, une carte SIM Orange ou Free ne bascule pas sur la 2G de SFR ou de Bouygues Telecom. Le sursis de ces deux réseaux ne protège donc pas les équipements qui dépendent d’un abonnement Orange ou Free.

Le cas des vieux téléphones à touches est le plus visible. Le vrai angle mort, ce sont les équipements qui communiquent en arrière-plan, souvent installés il y a des années et dont le propriétaire ignore parfois qu’ils contiennent une carte SIM. Orange cite notamment les dispositifs de téléassistance pour personnes âgées ou dépendantes, les systèmes d’alarme et de télésurveillance, les terminaux de paiement électronique (TPE) des commerçants, les ascenseurs équipés d’un appel d’urgence, les portails et automatismes, les compteurs et capteurs, ainsi que les traceurs de véhicules.

Pour la téléassistance, Alain Monteux (Tunstall Vitaris) estimait dans nos colonnes, en août 2025, qu’environ 120 000 dispositifs fonctionnaient encore en 2G en France. Pour les ascenseurs, le décret n° 2026-166 du 4 mars 2026 impose désormais une vérification toutes les six semaines des moyens d’alerte et oblige les ascensoristes à prévenir les propriétaires par lettre recommandée lorsque des travaux sont nécessaires. La Fédération des ascenseurs évaluait à 232 000 le nombre de systèmes communicants en 2G à mettre à niveau ou à remplacer.

Pour un téléphone : regardez l’indicateur de réseau en haut de l’écran. S’il affiche « 2G », « E », « EDGE » ou « GSM », le mobile est connecté au réseau 2G. Dans les réglages (Réseaux mobiles, puis Type ou Mode de réseau), vérifiez si la 4G ou la 5G est proposée et sélectionnez-la. Si aucune option au-delà de la 2G n’existe, il faudra changer d’appareil.

Vérifiez aussi la compatibilité VoLTE (appels voix sur 4G) : l’Arcep et Orange rappellent qu’un téléphone 4G non compatible VoLTE peut garder l’internet mobile, mais pas les appels. La fiche technique du fabricant, une recherche « [modèle] compatibilité 4G VoLTE » ou une mise à jour logicielle permettent de trancher.

Pour un équipement sans écran (alarme, téléassistance, boîtier d’ascenseur, TPE, portail) : consultez la notice ou la plaque signalétique, repérez les mentions « GSM » ou « GPRS » sans « 4G » ni « LTE », et surtout interrogez l’installateur, le fabricant ou le fournisseur du service. Les opérateurs et prestataires peuvent aussi contacter directement leurs clients : un courrier ou un SMS d’alerte ne doit pas être ignoré.

Un téléphone uniquement 2G doit être remplacé par un modèle compatible 4G avec VoLTE, ou 5G. Chez Orange, le numéro et l’offre sont conservés, et l’opérateur propose un bonus reprise de 50 euros en boutique, selon conditions. Les particuliers peuvent joindre le 3900, les professionnels le 3901.

Pour une alarme, une téléassistance ou un ascenseur, demandez sans attendre un diagnostic et un devis de mise à niveau (module 4G, raccordement à la box ou remplacement complet). En copropriété, le syndic doit s’assurer que l’ascensoriste a traité le sujet. Les commerçants doivent vérifier le mode de connexion de leur TPE auprès de leur banque ou de leur prestataire monétique. Enfin, dans les départements concernés, testez chaque équipement critique dès le 6 octobre : une panne liée à la 2G ne s’accompagne pas toujours d’un message d’erreur.

Sources : Orange, calendrier officiel d’arrêt de la 2G (reseaux.orange.fr, pages « Fin de la 2G et 3G » et « Arrêt de la 2G Orange : êtes-vous concerné ? ») ; Arcep, observatoire trimestriel des cartes SIM 2G et 3G à fin juin 2026 et communiqué du 24 septembre 2026 ; Arcep, fiche pratique « Fermeture des réseaux mobiles 2G et 3G » ; Frandroid, 27 septembre 2026 ; décret n° 2026-166 du 4 mars 2026 (via Maire-info) ; EcranMobile, 15 juin 2026 et entretien avec Tunstall Vitaris (août 2025).

Vertigineux ! Selon une estimation de l'équipementier suédois Ericsson, près de 5 milliards d'êtres humains seraient désormais équipés d'un téléphone mobile. Un chiffre impressionnant quand on sait que la planète compte 6,8 milliards d'habitants et que cette technologie a à peine 20 ans.