Pour Ericsson, c’est toute l’expérience client qui doit devenir « sans contact »

Ericsson Consumer et IndustryLab ont dévoilé leur dernier rapport intitulé « L’expérience client sans contact » – qui s’intéresse à l’avenir des interactions des clients avec leurs fournisseurs de services de télécommunication.   Aujourd’hui, les http://mobilemarketing.fr/2018/05/pour-ericsson-ce...